1. Taraflar
- Hizmet sağlayıcı (satıcı): Rezervasyon yapılan tesisin işletmecisi. Unvan, vergi bilgisi ve adres: ödeme adımında sipariş bilgileriyle gösterilir.
- Tüketici (alıcı): Rezervasyonu yapan ya da maç payını ödeyen kişi (ad, e-posta, telefon, adres: ödeme adımında sipariş bilgileriyle gösterilir).
- Aracı hizmet sağlayıcı: Unvan: TODO_DOLDUR · Adres: TODO_DOLDUR · Vergi dairesi / no: TODO_DOLDUR / TODO_DOLDUR · MERSİS: TODO_DOLDUR · Telefon: 0553 745 20 03 · E-posta: bilgehandemiroz7@gmail.com · KEP: TODO_DOLDUR
FutbolUp, 6563 sayılı Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Hizmetin ifasından ve ayıbından hizmet sağlayıcı (tesis) sorumludur; FutbolUp rezervasyonun kaydından, ödemenin alınmasından ve bu sözleşmedeki iadelerin işlenmesinden sorumludur.
2. Konu
Tüketicinin FutbolUp üzerinden seçtiği tesiste, tarihte ve saatte verilecek halı saha kullanım hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri.
3. Hizmet ve bedel
- Tesis, saha, tarih, saat ve süre: ödeme adımında sipariş bilgileriyle gösterilir.
- Toplam bedel (vergiler dahil), online ödenecek tutar ve sahada ödenecek kalan: ödeme adımında sipariş bilgileriyle gösterilir.
4. Ödeme
Online tutar PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. aracılığıyla kartla tahsil edilir. Ödeme kuruluşu tutarı, FutbolUp hizmet bedeli ve yasal kesintiler düşüldükten sonra hizmet sağlayıcıya aktarır. Sahada ödenecek kalan varsa doğrudan tesise ödenir.
5. İfa tarihi
Ödeme adımında sipariş bilgileriyle gösterilir.
6. Cayma hakkı istisnası
Hizmet belirli bir tarih ve saatte verilecek boş zaman değerlendirme hizmeti olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Tüketici, ön bilgilendirme formunda ve iptal ve iade politikasında yazılı iptal haklarına sahiptir.
7. İptal ve iade
- Maç saatinden 6 saatten fazla önce yapılan iptalde online ödenen tutarın tamamı iade edilir.
- 6 saat ya da daha az kala yapılan iptalde online ödenen tutarın %0'i iade edilir; maça gelinmemesi halinde %0'i iade edilir.
- Tesis rezervasyonu iptal ederse ya da hava koşulları veya tesis kaynaklı bir sebeple saha kullanılamazsa, ödenen tutarın tamamı iade edilir.
- İadeler ödemenin yapıldığı karta yapılır. İade süresi: TODO_DOLDUR iş günü (iletim) / TODO_DOLDUR iş günü (banka).
8. Tarafların yükümlülükleri
- Hizmet sağlayıcı, sahayı belirtilen saatte, ilan edilen nitelikte kullanıma hazır tutar.
- Tüketici, tesis kurallarına uyar ve sahayı özenle kullanır.
- FutbolUp, rezervasyonu hizmet sağlayıcıya iletir ve iadeleri bu sözleşmeye göre başlatır.
9. Uyuşmazlık
Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük ve saklama
Tüketici ödeme adımında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu ayrı ayrı onaylayıp ödemeyi tamamladığında sözleşme kurulur. Onaylanan metnin bir kopyası tüketicinin e-posta adresine gönderilir ve FutbolUp tarafından mevzuattaki süre boyunca saklanır.